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堯業國際大酒店《以客為尊服務禮儀》微咨詢輔導培訓結束!

堯業國際大酒店《以客為尊服務禮儀》微咨詢輔導培訓結束!


       湖南卓越領跑者企業管理咨詢公司受邀為常德石門縣堯業國際大酒店進行為期三天的《以客為尊的服務禮儀》微咨詢輔導培訓;作為石門縣最豪華的酒店,立志成為湘西北最好的酒店,本次培訓該酒店真是下了一番功夫:

        授課時,聽課認真,用心做好筆記,全員分批到場,確保培訓認知接受一致:


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        講課只是講解知識,但是知道和做到之間差距很大,我們需要加強練習,前廳班組反復練習,標準不低;

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        客人是什么角色?客人是衣食父母,是給我們發工資的人,當客人來到酒店,就應該收到歡迎,受尊敬。

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       我們的培訓不光是員工參訓,重點在于管理者管理水平的提升與強化;

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        老師現場講解標準,手把手的教學,對培訓結果負全責!

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        標準高了,自然就不一樣:

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        趙老師上課講解服務禮儀,風趣幽默接地氣,優雅得體有實力。

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         客戶的評價才是真正的效果:

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湖南卓越領跑者企業管理咨詢有限公司 

 專注于為服務行業提供服務質量提升培訓及系統的落地咨詢服務,秉承“以客為尊,溫情服務”的理念,助推中國服務行業快速成長,提高整體服務質量和服務水平,持續在全國服務行業開展培訓與咨詢,目前公司擁有專業且獨家師資,獨家研發的培訓體系,為客戶提供獨特且實戰的服務提升培訓,效果顯著。

公司愿景:讓中國的優質服務領跑世界!   

公司定位:服務質量提升的專屬教練!  

公司使命:讓中國的服務不再是花錢買罪受! 
企業價值觀:為客戶創造價值,才有價值! 
企業精神:迎難而上,誠信負責、勤奮務實、創造價值。 
人才理念:讓每一個員工成為最好的自己!

公司產品:    
  公司兩大核心培訓模塊:服務禮儀模塊、優質服務模塊。

  以經典服務課程為切入口,多種培訓手法及方式輔助效果具長期檢查現場服務質量,確保效果持續穩定,我們只提供以簡單、實用、系統、落地為原則的咨詢與培訓。

我們的差異化優勢:

1、理論授課:講解優質服務標準,重塑優質服務理念;

2、跟崗教學:不影響正常營業,老師駐點輔導,深入現場,知己知彼;

3、工具落地:培訓效果看得見:可考量,可量化,終生有效,不再曇花一現,對新人入職可無限循環復制培訓內容;

4、流程優化:現場優化部分服務流程,效果立竿見影;

5、機制建設;讓培訓效果永久持續的秘密;

6、性價比高:一次培訓,終生有效,不限人數,永久傳承。

       我們堅持高品質、高效率、高專業度、全員服務的服務理念,以結果為導向為驗收指標,為中國的服務行業打造擁有中國特色的服務品牌,為實現中華民族偉大復興的使命,早日實現中國夢!

公司網址:www.kehyru.live  

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地址:長沙市八一路鴻飛大廈1305室  


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