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通程國際大酒店《服務提升培訓》培訓圓滿成功!

通程國際大酒店《服務提升培訓》培訓圓滿成功!

    長沙通程國際大酒店于1998年開業,是湖南省第一家、也是最大的一家按國際標準建造的超豪華五星級酒店。2018年1月9日—1月13日,通程國際大酒店在如今酒店行業競爭激烈的環境中,為提升整體服務意識和打造個性化服務,特舉辦為期五天四夜的服務提升培訓,旨在進一步提升通程全體員工的服務素養,加強服務管理,為客戶提供更好的服務。

 

 湖南卓越領跑者企業管理咨詢有限公司根據通程的企業文化,量身為其定制《真情服務---有內涵的永恒記憶》系列課程,融入企業文化的課程學習,讓通程全體員工不僅對企業文化有更深層次的理解,還能將個性化服務理念用到實處。


 課程采用“跟崗+授課+工具教學”的創新模式!讓服務提升的培訓不再停留在表層,更是深入員工內心,使全員主動想客戶之所想,急客戶之所急,竭盡全力為客戶解決問題,創造客戶永恒的美好回憶!

 

   在如今酒店行業盛行,高星級酒店層出不窮的情況下,如何給客戶選擇我們的理由?那就是不斷打造服務軟實力,讓客戶留下美好印象和值得稱頌的故事。只有這樣,我們才能在眾多星級酒店中脫穎而出,創造高收益!


 湖南卓越領跑者企業管理咨詢有限公司始終堅持“幫助客戶贏,我們才能贏”的理念!致力于為客戶排憂解難,提升服務質量!獲得更多客戶認可和選擇!



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